よくある質問

当店システム上、1ヶ月以上先のお届け日のご指定はできかねております。申し訳ございません。大変お手数ではございますが、折り返し、1ヶ月以内のお届け希望日をご連絡下さいませ。

当店にて取り扱わせて頂いております商品は、間違いなく正規品の新品・未使用・未開封の商材となっております。コピー商品等では一切ごさいませんので、ご安心下さいませ。

誠に申し訳ございません。現在当店の配送契約ではコンビニ受け取りのご要望にはお応え出来ない状況でございます。何卒ご容赦下さいませ。

限界価格にて商品をご提供させて頂いております為、申し訳ございませんが、現在のところはご対応させて頂いておりません。

ブランドや商品によっては、製造国が変わる場合もあり、パッケージなどの表記が異なる場合がございます。 そのため、パッケージのデザインが複数存在する場合や、箱・外装フィルムの有無などの違いもあります。 商品は混在して管理しております為、原産国の種類等は、お選びできかねますので予めご了承くださいませ。 製造国が日本以外の商品については、ご確認ご理解いただいた上でのご注文をお願い致します。取扱商品は、各ブランドが製造している本物、且つ新品未使用品になりますのでご安心下さいませ。

商品の一部は製造時より透明包装フィルムがついていない商品もございますので予めご了承下さい。

掲載商品の在庫はリアルタイムで反映しておりますが、システムの都合上ご注文をいただいた時点で稀に完売してしまい欠品してしまう場合がございます。在庫管理はできる限り正確に更新を心がけておりますが、万が一の欠品の際はご了承ください。その際の遅延に付きましては、メールにてご連絡させていただきます。

スプレー缶の商品につきましては、航空法により空輸便の使用が不可となるため、船便での配送となります。
船便配送の場合は、通常配送料に加えて別途、追加送料が発生致します。
誠に恐れ入りますが、船便の送料はお客様にご負担をお願いしております。
追加の金額等の詳細につきましては、ご注文後にメールにてご案内をさせて頂き、ご了承を頂けた場合のみ、発送手配とさせて頂きます。
※恐れ入りますが、船便発送の場合は、お届けまでに数日お日にちを頂く事がございます。

現在、海外への発送は行っておりません。